A obra propicia aos leitores fácil entendimento acerca dos principais conceitos da gestão de custos, ao apresentar exemplos, estudos de casos e exercícios numéricos. Tais planilhas permitem simulações em relação às situações iniciais propostas e podem ser utilizadas, com as devidas adaptações, pelo gestor em seu dia-a-dia.
Os três primeiros capítulos abordam as questões fundamentais da gestão de custos. São enfocados os conceitos básicos, as classificações de custos, os principais métodos de custeamento e os componentes da análise de custos/volume/lucro.
Os Capítulos 4 a 8 comentam ferramentas de gestão que podem ser adotadas em ambientes de competição mercadológica acirrada, como gestão estratégica de custos, custeio-meta, custos do ciclo de vida, balanced scorecard, Valor Econômico Adicionado (EVA) e custos da qualidade.
Os Capítulos 9 a 14 enfatizam a gestão de custos em empresas varejistas. São discutidos aspectos relacionados com o cálculo e gerenciamento dos custos da loja, determinação de preços de vende orientativos, elaboração/utilização de relatórios gerenciais específicos para o segmento, gestão financeira dos prazos de compras e vendas, gerenciamento de estoques e outras técnicas aplicáveis ao comércio.
Por último, propõe um estudo de caso numa loja de eletrodomésticos, onde são aplicados, em sua maioria, os conceitos enfocados no livro.
Os professores que adotarem o livro podem acessar os materiais suplementares de apoio pedagógico clicando aqui.
Parte I - As organizações e as estruturas tradicionais
1. Estruturas, formatos, desenhos e arquiteturas organizacionais
2. Tipos de estrutura
3. As cinco configurações básicas de Henry Mintzberg
Parte II - Modificações nos fatores contingenciais
4. A automação e seus reflexos nas organizações: do fordismo à tecnologia da informação
5. O ambiente das organizações: do continuísmo ao dinamismo
6. A estratégia das organizações: Da integração à especialização
Parte III - Modificações internas
7. Novas possibilidades organizacionais
8. Novas formas de coordenação
Parte IV - A burocracia automatizada e suas variações
9. A burocracia automatizada
10. Variações da burocracia automatizada
Parte V - Para Finalizar
11. Considerações finais
Nelio Oliveira é mestre em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Atuou durante anos em diversas organizações públicas, privadas e de economia mista. Atualmente é professor dos cursos de Administração e Sistemas de Informações
na Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC-Minas).
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